Récapitulatif des offres

La Formation (497 € TTC) — Accès 365 jours · Garantie 24h.

L’Accélérateur  (2 497 € TTC) — Accès 365 jours · Accès à la Formation, au Bootcamp et au Club · Soutien e-mail · Garantie 24h · Garantie 12 mois (contenus de La Formation uniquement).

Le Coaching (2 497 € TTC) — Accès 365 jours · 5 sessions · Soutien e-mail · Garantie 24h · Garantie 12 mois (contenus de La Formation uniquement).

La Session unique (497 € TTC) — 1 session · Pas de garantie 24h · Pas de garantie 12 mois · Renonciation à la rétractation dès le paiement.

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des ventes de formations et prestations d'accompagnement proposées par la société MGI Consulting (ci-après « CaseShark » ou « le Vendeur ») sur le site caseshark.co.

Tout achat ou engagement contractuel avec CaseShark, quelle qu'en soit la modalité, vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les CGV applicables à une commande sont celles en vigueur à la date de validation du paiement, ou à la date de réception du virement sur le compte de CaseShark pour les paiements par virement.

CaseShark se réserve le droit de modifier les présentes CGV pour les commandes futures. En cas de modification substantielle affectant un contrat en cours, le Client en sera informé par e-mail avec un préavis de 30 jours et pourra résilier son accès avec remboursement au prorata si les modifications lui sont défavorables.

Article 2 — Identification du vendeur

• Société : MGI Consulting, SASU

• Siège social : 59, rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, FRANCE

• SIREN (RCS Paris) : 103436739

• Email : support@caseshark.co

• Directeur de la publication : Le Président de MGI Consulting

Article 3 — Description des offres

La Formation — 497 € TTC — accès 365 jours

Accès pendant 365 jours à compter de la date d'achat à l'intégralité du programme CaseShark : vidéos, supports PDF, tableau de bord et communauté privée hébergée sur la plateforme Discord (service tiers, soumis aux conditions d'utilisation de Discord Inc.).

L'Accélérateur — 2 497 € TTC — sur demande, sous réserve d'acceptation expresse de CaseShark. 

Inclut l'intégralité de La Formation (accès 365 jours), ainsi que : le Bootcamp, une formation intensive de 5 jours comprenant un entretien blanc individuel de 90 minutes avec débrief personnalisé des sessions en présentiel et en distanciel avec des exercices avec les autres élèves ; et l'adhésion à vie au Club VIP (Discord VIP, événements). Les dates, lieux et modalités (présentiel ou en ligne) sont communiqués par CaseShark après acceptation de la candidature. 

Le Coaching — 2 497 € TTC — sur demande, sous réserve d'acceptation expresse de CaseShark. CaseShark se réserve le droit de refuser toute demande sans obligation de motivation.

Inclut l'intégralité de La Formation, ainsi que 5 sessions d'accompagnement individuelles et un soutien par e-mail sur la durée du programme. Les réponses sont apportées dans un délai raisonnable, généralement sous 72h hors week-ends. Les questions sans lien direct avec la formation ou la préparation d'une session, ou envoyées à une fréquence excessive appréciée souverainement par CaseShark, seront traitées lors de la session suivante ou ignorées. En cas d'utilisation abusive du soutien e-mail, CaseShark se réserve le droit de suspendre ce service ou de résilier le contrat conformément à l'Article 13.

La Session unique — 497 € TTC — sous réserve d'acceptation par CaseShark

Une session individuelle de coaching en ligne d'une heure, sous format 1:1, distincte de La Formation et du Coaching. Cette offre est proposée de manière ponctuelle et limitée, et ne peut être souscrite qu'après acceptation expresse de CaseShark. Le Client adresse sa demande à support@caseshark.co. L'absence de réponse ne vaut en aucun cas acceptation tacite. Le tarif en vigueur est de 497 € TTC pour une session d'une heure, tel qu'applicable en mars 2026, susceptible d'être révisé. Le tarif définitif est confirmé par CaseShark par e-mail avant toute commande et constitue une offre ferme. Le paiement est intégral et exigible à la commande. Aucun soutien e-mail n'est inclus dans cette prestation.

Conditions communes à toutes les prestations de coaching

Les dispositions suivantes s'appliquent à l'ensemble des prestations de coaching proposées par CaseShark, quelle que soit la formule souscrite.

Planification des sessions : les sessions se déroulent en ligne, par visioconférence. CaseShark propose les dates de sessions disponibles ; il appartient au Client de confirmer sa disponibilité dans les délais indiqués. L'ensemble des sessions doit être réalisé dans un délai de 365 jours à compter de la date d'achat. Passé ce délai, les sessions non réalisées du fait du Client, notamment en cas d'absence de réponse aux propositions de dates, sont définitivement perdues, sans remboursement ni prolongation de droit. CaseShark peut, à sa seule discrétion, prolonger ce délai, notamment dans le cadre de la Garantie 12 mois pour les clients ayant souscrit à la formule Le Coaching. Cette garantie ne s'applique pas à la Session unique. Pour la Session unique, qui ne comprend qu'une seule session, les dispositions relatives aux sessions non réalisées s'appliquent à cette session unique sans possibilité de report au-delà des conditions prévues.

Soutien e-mail : Le soutien par e-mail prévu dans le cadre de la prestation Le Coaching est limité à cette période de 365 jours, sauf prolongation accordée par CaseShark.

Durée des sessions : chaque session a une durée standard d'une heure. CaseShark peut, à sa seule discrétion, prolonger la durée d'une session sans que cela ne constitue un engagement pour les sessions suivantes. CaseShark se réserve le droit de clore une session à l'issue d'une heure de coaching, le Client n'ayant souscrit qu'à une prestation d'une heure par session.

Report et annulation par le Client : toute demande de report doit être adressée à support@caseshark.co au moins 48 heures avant l'heure prévue. Passé ce délai, la session est réputée consommée et aucune nouvelle date de report n’est exigible. CaseShark peut proposer une nouvelle date à sa seule discrétion, en fonction des disponibilités respectives des parties. En cas d'annulation moins de 5 heures avant le rendez-vous, la session est définitivement perdue, sans possibilité de report ni de remboursement.

Report par CaseShark : CaseShark se réserve le droit de reporter une session en cas d'imprévu et s'efforcera d'en informer le Client dans les meilleurs délais. CaseShark proposera une nouvelle date, en fonction des disponibilités respectives des parties.

Ces règles s'appliquent à toutes les prestations de coaching sans exception, y compris la Session unique.

CaseShark se réserve le droit de faire évoluer le contenu des formations, notamment en mettant à jour les ressources pédagogiques ou en ajoutant de nouveaux modules. En cas de retrait définitif d'un contenu substantiel sans remplacement équivalent, le Client en sera informé par e-mail.

Article 4 — Processus de commande

Pour La Formation, la commande s'effectue exclusivement en ligne sur caseshark.co. Pour le Coaching et la Session unique, le processus de souscription est décrit à l'Article 6. Le contrat est réputé conclu à la date de validation du paiement en ligne, ou à la date de réception du virement sur le compte de CaseShark pour les paiements par virement. Un e-mail de confirmation est adressé au Client dans les deux cas. Le mail de confirmation est adressé automatiquement par la plateforme Systeme.io pour les paiements en ligne. 

CaseShark se réserve le droit de refuser toute commande, notamment en cas d'inadéquation du profil du Client avec l'offre souscrite, de doute sur la capacité du Client à en bénéficier, ou de tout autre motif apprécié souverainement par CaseShark. Le cas échéant, les sommes versées sont intégralement remboursées.

Article 5 — Prix, modalités de paiement et codes promotionnels

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le montant affiché est le montant final payé par le Client.

La Formation est accessible uniquement après paiement intégral de 497 € TTC via le lien Stripe transmis par CaseShark. Aucun accès partiel n'est accordé avant réception du paiement complet.

L’Accélérateur doit-être payé intégralement avant le déroulement du Bootcamp. Le paiement se fait via un formulaire de paiement en ligne via le lien Stripe transmis par CaseShark.

Le Coaching peut être réglé selon deux modalités, au choix du Client :

• Par carte bancaire via Stripe, en une fois (2 497 € TTC) ou fractionné en trois échéances comme suit :

1. Échéance 1 : 1 000 € TTC à la commande (valide l'inscription).

2. Échéance 2 : 750 € TTC un mois après la commande (doit être réglée impérativement avant la 2e session).

3. Échéance 3 : 750 € TTC deux mois après la commande (doit être réglée impérativement avant la 4e session).
   
   

• Par virement instantané, en une seule fois (2 497 € TTC), selon les coordonnées bancaires transmises par CaseShark. La prestation démarre à réception des fonds par CaseShark.

La Session unique peut être réglée par carte bancaire via Stripe (497 € TTC, en une fois) ou par virement instantané (497 € TTC, en une fois).

CaseShark transmet au Client le lien Stripe ou les coordonnées bancaires selon le mode de paiement choisi. En cas de paiement Stripe en trois échéances pour le Coaching, tout défaut de paiement d'une échéance entraîne l'envoi d'une notification par e-mail. À défaut de régularisation dans les 48 heures, l'accès aux sessions suivantes est suspendu à titre conservatoire et l'intégralité du solde restant devient exigible. La procédure de résiliation définitive est régie par l'Article 13.

Les prélèvements Stripe sont automatiques aux dates convenues. Il appartient au Client de s'assurer que sa carte bancaire est valide et approvisionnée à chaque échéance. Tout échec de prélèvement est de la responsabilité exclusive du Client et entraîne l'application des dispositions prévues en cas de défaut de paiement. 

Les données bancaires traitées via Stripe ne transitent pas par les serveurs de CaseShark et sont gérées conformément aux normes PCI-DSS.

Codes promotionnels : des codes de réduction peuvent être émis par CaseShark ou ses partenaires. Chaque code est à usage unique, non cumulable avec d'autres offres et soumis aux conditions et dates de validité qui lui sont propres. CaseShark se réserve le droit de désactiver tout code en cas d'utilisation abusive. Les codes promotionnels réservés à des partenaires sont soumis à vérification. CaseShark se réserve le droit de contrôler l'éligibilité du Client auprès du partenaire concerné et, en cas d'utilisation frauduleuse ou non autorisée, de désactiver l'accès et d'exiger le paiement du tarif plein.

Article 6 — Renonciation au droit de rétractation

La Formation CaseShark étant un contenu numérique fourni sans support matériel dont l'exécution commence immédiatement après le paiement, le Client renonce expressément à son droit de rétractation en cochant la case prévue à cet effet avant de valider sa commande, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Cette renonciation est une condition d'accès immédiat à la formation. 

S'agissant de la Session unique, dont le paiement s'effectue via Stripe ou par virement bancaire, le Client renonce expressément et irrévocablement à tout droit de rétractation dès le paiement, quelle qu'en soit la modalité, conformément à l'article L221-28, 1° du Code de la consommation (prestation de services pleinement exécutée avant l'expiration du délai de rétractation). Aucun remboursement ne peut être accordé après paiement, quelle qu'en soit la cause, y compris dans le délai de 24 heures prévu à l'Article 8 qui ne s'applique pas à cette offre.

S'agissant du Coaching, dont le paiement peut s'effectuer par virement bancaire ou via Stripe en une ou trois fois, le Client renonce expressément à son droit de rétractation dès le premier paiement reçu par CaseShark, quelle qu'en soit la modalité, conformément à l'article L221-28, 1° du Code de la consommation. Cette renonciation est immédiate et inconditionnelle dès réception du premier virement ou de la première échéance Stripe. Elle vaut pour l'intégralité de la prestation. Le Client reçoit de CaseShark un e-mail récapitulatif confirmant la prise en compte de son engagement. Le Client peut uniquement demander le report d'une session dans les conditions prévues à l'Article 3. La réalisation des sessions reste conditionnée à la disponibilité et à la réactivité du Client dans le cadre des modalités de planification décrites à l'Article 3.

Cette renonciation est sans effet sur la garantie commerciale 24h prévue à l'Article 8, qui reste pleinement applicable à La Formation et au Coaching. La garantie permet donc au Client de solliciter le remboursement de la Formation ou du Coaching selon les modalités définies.

Article 7 — Accès à la formation et obligations du Client

Les dispositions du présent article s'appliquent exclusivement aux offres incluant La Formation (La Formation seule, l’Accélérateur et Le Coaching). La Session unique ne donne accès ni à La Formation ni à la plateforme Systeme.io, elle se limite à la session de coaching en ligne telle que décrite à l'Article 3.

Après confirmation du paiement, le Client reçoit ses identifiants d'accès à la plateforme Systeme.io par e-mail. L'accès est ouvert pour une durée de 365 jours à compter de la date d'achat. Il ne s'agit pas d'un abonnement : l'accès prend fin au terme de cette période, sauf bénéfice de la Garantie 12 mois (Article 8).

L'accès est strictement personnel et nominatif. Le partage des identifiants ou de tout contenu de la formation avec des tiers, à titre gratuit ou onéreux, est formellement interdit et constitue une violation grave des présentes CGV.

En cas de partage de compte avéré, CaseShark se réserve le droit de :

• Suspendre ou résilier immédiatement l'accès sans remboursement.

• Inscrire le Client sur une liste de signalement interne.

• Engager toute action judiciaire appropriée en réparation du préjudice subi.

En cas de problème technique d'accès, le Client contacte support@caseshark.co. CaseShark s'engage à traiter toute demande dans un délai maximum de 5 jours ouvrés. La responsabilité de CaseShark ne saurait toutefois être engagée en cas d’interruption ou de dysfonctionnement du service résultant : de la défaillance de prestataires tiers (hébergeur, réseau internet, API) ; D’un cas de force majeure ; Ou d’une mauvaise utilisation, d’une négligence ou d’un problème technique propre à l’utilisateur.

Article 8 — Garanties commerciales

Garantie satisfait ou remboursé 24h (La Formation, l’Accélérateur et Le Coaching)

Dans les 24 heures suivant la validation du paiement en ligne, ou suivant l'envoi du virement par le Client dans le cadre du Coaching, le Client peut demander un remboursement intégral sans justification en écrivant à support@caseshark.co. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours ouvrés par le même moyen de paiement. Passé ce délai de 24h, aucune demande de remboursement au titre de cette garantie ne sera acceptée.

Condition: Le client ne doit pas avoir visionné plus de 30% des vidéos de la Formation.

Garantie 12 mois (L’Accélérateur et Le Coaching — contenus inclus)

Si, à l'expiration de ses 365 jours d'accès, le Client n'a reçu aucune offre d'emploi dans un cabinet de conseil malgré au moins 10 candidatures dans des structures répondant à la définition ci-dessous, CaseShark prolonge son accès à l'intégralité des contenus de La Formation et à la communauté privée, gratuitement, jusqu'à l'obtention d'une offre. Cette garantie s'applique aux clients ayant souscrit à l’Accélérateur ou au Coaching (pour la partie La Formation incluse dans le Coaching). Elle ne couvre pas les sessions de coaching supplémentaires ni le soutien e-mail au-delà de la durée initiale. Cette garantie 12 mois ne s’applique pas aux clients ayant souscrit à la Formation seule.

Cabinets éligibles : sont considérés comme cabinets de conseil les cabinets de conseil en stratégie et en management (notamment les cabinets MBB, McKinsey, BCG, Bain, ainsi que les cabinets de Tier 2 et Tier 3, boutique ou Big Four de conseil en stratégie), à l'exclusion des cabinets de conseil IT, RH, financier ou autres spécialités non couvertes par le programme.

Justificatifs acceptés : accusé de réception de candidature par e-mail, confirmation sur la plateforme de recrutement du cabinet (ATS), ou tout autre document daté attestant de la candidature. Les candidatures non documentées ne sont pas prises en compte.

Procédure : Le Client doit adresser sa demande par e-mail à support@caseshark.co maximum 30 jours après l'expiration de son accès de 365 jours, en joignant les justificatifs des 10 candidatures. Toute demande formulée plus de 30 jours après l'expiration de l'accès sera irrecevable. 

Article 9 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de la formation (vidéos, supports PDF, cheat sheets, workbook, méthodes, textes, logos) est la propriété exclusive de MGI Consulting, protégée par le Code de la propriété intellectuelle, ainsi que tout document, support ou contenu partagé dans le cadre des sessions de coaching.

L'achat de La Formation, de l’Accélérateur ou du Coaching confère au Client un droit d'accès personnel, non exclusif et non cessible, à des fins strictement privées et pédagogiques. Pour la Session unique, l'achat confère uniquement le droit de participer à la session souscrite. Sont formellement interdits :

• La reproduction, copie, diffusion ou mise à disposition des contenus à des tiers.

• La revente ou sous-licence de tout ou partie des contenus.

• L'utilisation des méthodes ou contenus à des fins commerciales sans accord écrit préalable.

Toute violation expose le Client à des poursuites civiles et/ou pénales conformément au Code de la propriété intellectuelle, ainsi qu'à une indemnisation contractuelle pour le préjudice causé à CaseShark.

Article 10 — Responsabilité et limitation de résultats

CaseShark est soumis à une obligation de moyens. L'obtention d'une offre dans un cabinet de conseil dépend de facteurs extérieurs (profil du candidat, marché du travail, décisions des recruteurs) sur lesquels CaseShark n'a aucune maîtrise. Aucun résultat spécifique ne peut être garanti.

La responsabilité de CaseShark ne saurait être engagée pour : les interruptions de service liées à Systeme.io ou à la connexion internet du Client (pour les offres incluant La Formation), la perte de données, les actes malveillants de tiers, ni pour toute interruption ou modification du service Discord, ni pour tout dommage indirect résultant de l'utilisation de la formation.

En tout état de cause, la responsabilité de CaseShark est limitée au montant effectivement encaissé par CaseShark au titre de la commande concernée.

Article 11 — Force majeure

CaseShark ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de survenance d'un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil : événement imprévisible, irrésistible et extérieur, tel que notamment une panne généralisée d'infrastructure internet, une cyberattaque de grande ampleur ou tout autre événement échappant au contrôle de CaseShark.

En cas d'empêchement temporaire, l'exécution des obligations est suspendue pour la durée de l'empêchement. En cas d'empêchement définitif, le contrat est résolu de plein droit et les sommes versées remboursées au prorata.

En cas d'événement de force majeure dûment justifié par le Client — notamment hospitalisation ou incapacité physique attestée — empêchant la réalisation des sessions de coaching dans le délai de 365 jours, le Client peut adresser une demande motivée et justifiée à support@caseshark.co. CaseShark examinera cette demande à sa seule discrétion et pourra, sans y être obligé, accorder un report des sessions non réalisées.

Article 12 — Données personnelles

CaseShark collecte les données nécessaires à la gestion des commandes et de l'accès à la formation (nom, e-mail, données de paiement via Stripe, et coordonnées bancaires dans le cadre des paiements par virement). Ces données sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale. Les coordonnées bancaires reçues dans le cadre de paiements par virement sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales de conservation comptable (art. L123-22 du Code de commerce). Les données de paiement traitées via Stripe sont gérées exclusivement par Stripe conformément aux normes PCI-DSS et ne sont pas conservées par CaseShark au-delà de la transaction. Les autres données sont archivées 3 ans à l'issue de la relation commerciale. Le Client dispose d'un droit d'accès, rectification, effacement et opposition à support@caseshark.co. Pour plus d'informations, consulter la Politique de confidentialité disponible sur caseshark.co.

Le Client dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL — www.cnil.fr). Les données traitées via Stripe, Inc. peuvent faire l'objet d'un transfert hors Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne conformément au RGPD.

Article 12 bis — Confidentialité des sessions de coaching

CaseShark s'engage à ne pas divulguer, sans l'accord préalable du Client, les informations permettant de l'identifier personnellement dans le cadre des sessions de coaching. CaseShark se réserve néanmoins le droit d'utiliser, à titre pédagogique ou commercial, des retours d'expérience et documents anonymisés issus des sessions, dès lors qu'aucune information permettant d'identifier le Client n'y figure.

Article 13 — Résiliation

En cas de violation manifeste et immédiate des présentes CGV, notamment partage de compte avéré ou reproduction non autorisée des contenus, CaseShark peut résilier l'accès et/ou annuler la ou les sessions restantes sans remboursement, sans préavis ni mise en demeure préalable.

Pour les autres manquements (usage non conforme des contenus ou services, atteintes aux autres utilisateurs), CaseShark notifie le Client par tout moyen écrit (e-mail, SMS ou message via toute plateforme de messagerie) en lui laissant un délai de 7 jours pour régulariser. À défaut, l'accès est suspendu et/ou la ou les sessions restantes sont annulées, puis le contrat est résilié.

Pour les impayés sur paiement fractionné, la suspension conservatoire intervient dans les conditions prévues à l'Article 5. CaseShark adresse également une relance écrite par tout moyen laissant 7 jours supplémentaires pour régularisation complète. À défaut, le contrat est résilié sans remboursement des sommes déjà versées.

Article 14 — Médiation et règlement des litiges

En cas de litige, le Client contacte CaseShark en priorité à support@caseshark.co afin de rechercher une solution amiable. CaseShark s'engage à apporter une réponse dans un délai de 30 jours.

À défaut de résolution amiable dans ce délai, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) — 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net. Le recours à la médiation n'est ouvert qu'après une tentative préalable de règlement amiable directement auprès de CaseShark, attestée par une réclamation écrite. Il doit être exercé dans un délai d'un an à compter de cette réclamation.

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est également accessible à : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 15 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu amiablement, et sous réserve des règles de compétence impératives applicables aux consommateurs, les parties conviennent de soumettre leur différend aux tribunaux compétents dans le ressort de la Cour d'appel de Paris.

Article 16 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : support@caseshark.co

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